Conditions générales de vente

Dernière mise à jour : juillet 2026

1. Objet

Les présentes conditions régissent l'utilisation des services proposés sur kamaseasy.com : achat, vente et échange de kamas pour Dofus, Dofus Touch et Dofus Retro. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

2. Compte client

La passation d'une commande nécessite la création d'un compte. L'utilisateur s'engage à fournir des informations exactes et à préserver la confidentialité de ses identifiants. Chaque personne ne peut détenir qu'un seul compte.

3. Commandes

Chaque demande (achat, vente ou échange) est enregistrée via le formulaire dédié puis confirmée avec le support via le live chat avant traitement. Kamas Easy se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande suspecte, incomplète ou contraire aux présentes conditions.

4. Prix

Les prix sont affichés par serveur et exprimés par million de kamas (M). Ils sont indicatifs et peuvent évoluer selon le stock et la demande. Le prix définitif est confirmé par le support avant tout traitement de la commande.

5. Moyens de paiement

Les paiements peuvent être effectués, selon la commande, via PayPal, Skrill, virement SEPA, Wise, USDT (Tether), CIH Bank ou Attijariwafa Bank. Les paiements de rachat (lorsque tu vends tes kamas) sont émis après vérification de la remise.

6. Exécution et délais

La plupart des commandes sont traitées le jour même après confirmation au live chat, sous réserve de la disponibilité du stock sur le serveur concerné. Les délais indiqués sont donnés à titre indicatif.

7. Garantie et remboursement

En cas de non-exécution d'une commande payée (par exemple kamas non livrés), l'utilisateur peut demander un remboursement intégral via contact@kamaseasy.com. Aucune somme n'est due tant que la commande n'a pas été confirmée et traitée.

8. Responsabilité et règles des jeux

L'utilisateur reconnaît que l'achat, la vente ou l'échange de monnaie virtuelle peut être encadré par les conditions d'utilisation de l'éditeur du jeu. L'utilisateur demeure seul responsable du respect de ces règles. Kamas Easy agit en tant que prestataire de mise en relation et ne saurait être tenu responsable des sanctions appliquées par l'éditeur du jeu sur un compte de joueur.

9. Données personnelles

Le traitement des données est détaillé dans notre politique de confidentialité.

10. Droit applicable et litiges

Les présentes conditions sont soumises au droit applicable au lieu d'établissement de l'éditeur [pays à préciser]. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité via contact@kamaseasy.com avant toute action.